Информацию по всем поданным заявлениям можно посмотреть на странице уведомлений. Она обновляется автоматически.
❗Статус заявления отображается в списке уведомлений и внутри заявления.
Например:
📌«Зарегистрировано на портале»
📌«Отправлен запрос на запись»
📌«Срок подтверждения истёк»
📌«Вручено»
📌«Услуга оказана»
⏳Время рассмотрения заявления по каждой услуге разное.
❗Статусы и комментарии по заявлению отправляет то ведомство, которое оказывает услугу. Если вы направили заявление, а ответ не приходит:
✅проверьте срок оказания услуги, возможно, он ещё не вышел
✅обратитесь напрямую в ведомство, чтобы уточнить детали.
Например, если вы подали заявление на замену паспорта и статус его не меняется долгое время, детали можно уточнить непосредственно в отделении МВД по месту жительства.
❗Если срок оказания услуги вышел, а статус так и не обновился, обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
